Política de Privacidad
altomiranovayra se compromete con la protección de tus datos personales
Información General
En altomiranovayra, valoramos profundamente tu confianza y entendemos que la protección de tus
datos personales es fundamental para mantener esa relación. Esta política de privacidad
explica cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tu información personal
cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y gestión presupuestaria para
empresas.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma altomiranovayra.com, incluyendo
visitantes, estudiantes registrados y empresas que utilizan nuestros programas de
capacitación. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la
Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales
(LOPDGDD) de España.
Responsable del Tratamiento
altomiranovayra es la entidad responsable del
tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de
los siguientes medios:
Datos de Contacto
Dirección: C. Dr. Esquerdo, 59, 28007 Madrid, Spain
Teléfono: +34 968 341 964
Email: info@altomiranovayra.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestra
plataforma. Esta recopilación nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y
mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y puesto de trabajo
- Información empresarial: Nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización y necesidades específicas de formación
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso
- Información de progreso: Cursos completados, calificaciones obtenidas, tiempo dedicado al estudio y preferencias de aprendizaje
- Datos de comunicación: Historial de consultas, feedback proporcionado y comunicaciones mantenidas con nuestro equipo
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos que nos permiten
ofrecerte el mejor servicio posible. Cada uso está justificado por una base legal
específica y siempre dentro del marco de nuestras actividades educativas.
La prestación de nuestros servicios educativos requiere el procesamiento de cierta
información personal para personalizar tu experiencia de aprendizaje, hacer seguimiento
de tu progreso académico y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. También
utilizamos tus datos para comunicarte información relevante sobre nuevos cursos,
actualizaciones de contenido y mejoras en nuestra plataforma.
Para fines administrativos, procesamos tu información para gestionar tu cuenta, procesar
pagos, emitir certificados de finalización y mantener registros académicos. Estos
procesos son esenciales para el funcionamiento de cualquier institución educativa y están
amparados por nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de calidad.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer
en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de
manera sencilla y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato es incorrecto o incompleto, puedes pedir que lo corrijamos.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener una copia de tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos una solicitud por correo
electrónico a info@altomiranovayra.com incluyendo tu nombre completo y una descripción clara de la
acción que deseas que realicemos. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días
establecidos por la normativa vigente.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra
accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas
incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de nuestros
sistemas y auditorías regulares de seguridad.
Todos nuestros empleados que tienen acceso a datos personales reciben formación
específica sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de
confidencialidad. Limitamos el acceso a la información personal únicamente al personal
que necesita procesarla para cumplir con sus funciones laborales.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable. Los registros académicos se mantienen por un período mínimo de 5 años después de la finalización del curso para efectos de certificación y verificación.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu
experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros
servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo
cuando visitas nuestro sitio web.
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma,
cookies de personalización para recordar tus preferencias de idioma y configuración, y
cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Puedes
gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio
Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos o de soporte. Cuando
esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu
información, ya sea a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o
mediante cláusulas contractuales tipo.
Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que demuestran un compromiso sólido
con la protección de datos y que implementan medidas de seguridad equivalentes a las
nuestras. Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los
riesgos y implementamos las salvaguardias necesarias.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos
personales, no dudes en contactarnos.
Email: info@altomiranovayra.com
Teléfono: +34 968 341 964
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección
de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa
vigente.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de febrero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.